La distribution digitale est un nouveau mode de distribution qui vous permet d’utiliser immédiatement des logiciels en les téléchargeant sur votre ordinateur via Internet.

Cela vous permet d'obtenir des logiciels de manière facile, pratique et légale. Et tout cela en seulement quelques clics !

Les principaux avantages du service de téléchargement sont :

• Disponibilité immédiate des logiciels. Utilisez votre logiciel juste après avoir décidé de l’acheter.
• Les derniers logiciels Microsoft disponibles directement chez vous !
• Une sécurité complète, garantie sans virus. Téléchargez et utilisez sans aucun risque !
• Un achat simple et immédiat.
• Un service client disponible et à votre écoute.

La durée de téléchargement dépend de la taille du logiciel à télécharger ainsi que du débit de votre connexion Internet. De manière générale, les connexions Internet actuelles sont suffisamment performantes pour vous permettre un téléchargement dans les meilleures conditions.

Notre gestionnaire de téléchargement inclus dans ce service vous permettra de reprendre vos téléchargements à n'importe quel moment si votre connexion Internet venait à être interrompue.

Afin d’être certain de pouvoir utiliser le produit que vous allez acheter, vérifiez la configuration système minimale requise pour ce logiciel Microsoft dans la description du produit. Si un doute subsiste, n’hésitez pas à demander conseil auprès de notre service clients.

Vous n’aurez besoin d’aucun DVD ni d’un autre support pour effectuer cette mise à niveau et vous n’en recevrez pas après avoir effectué votre commande. Tout ce dont vous aurez besoin est une clé produit que nous vous fournirons après achat dans votre compte client Digital Locker.

Remarque : La Mise à niveau express Windows permet uniquement d’effectuer une mise à niveau d’une version 32 bits vers une autre version 32 bits, ou d’une version 64 bits vers une autre version 64 bits. Vous ne pouvez pas passer d’une version 32 bits à une version 64 bits avec la Mise à niveau express Windows, par exemple. Pour plus d’informations sur les versions 32 et 64 bits de Windows, voir Versions Windows 32 bits et 64 bits : Forum Aux Question.

La transaction est validée par votre établissement bancaire. En cas de refus, nous vous invitons à renouveler votre tentative de commande en vérifiant les données saisies.

S'il vous manque des informations propres à votre banque, ou que ce refus persiste, nous vous invitons à contacter votre établissement financier ou bien à choisir un autre mode de règlement.

La majorité des banques françaises demandent, en sus des informations habituelles (numéro de carte, date d'expiration, code de sécurité), des informations confidentielles auxquelles notre personnel n'a aucun accès. Pour plus de renseignements, veuillez contacter votre banque.

Une fois votre paiement validé, vous recevrez immédiatement par e-mail un lien d’accès à votre compte Digital Locker, un espace client en ligne qui vous permettra :

• d'accéder à votre produit Microsoft et à son code d'activation
• de commander un DVD de sauvegarde
• de retrouver vos données de facturation
• d'accéder à une section d'aide spécifique aux produits Microsoft.

Les cookies sont des informations stockées par votre navigateur internet sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour vous reconnaître lorsque vous retournez sur votre compte Digital Locker. Nos cookies ne comportent aucune information personnelle et peuvent être supprimés en cliquant sur le menu « Options » de votre navigateur internet.

Le DVD de sauvegarde vous permet de réinstaller une nouvelle copie de vos produits à n’importe quel moment et aussi souvent que vous le souhaitez.
Perte de données, changement d’ordinateur… Ce service vous rendra la vie plus facile en vous garantissant un accès permanent à votre logiciel.
L’option DVD de sauvegarde Microsoft est accessible uniquement pour Windows 7.

1. Sélectionnez votre produit puis cliquez sur « Télécharger » pour passer commande.
Votre panier de commande vous permet de :
Récapituler le ou les produits contenus dans le panier (titre, version, quantité et valeur). Modifier la quantité (ou de supprimer le produit du panier).

2. Identifiez-vous ou créez un nouveau compte pour votre premier achat, vous êtes invités à saisir :
Votre nom et prénom. Votre adresse physique (pour établir la facturation). Votre adresse e-mail (pour vous adresser la facture électronique et le contenu de votre commande)

3. Effectuez votre règlement :
Dès que vous aurez rempli le formulaire, vous pourrez finaliser votre achat en choisissant votre mode de paiement préféré. Tous les paiements en ligne sont sécurisés (SSL et SET) selon la norme ISO 8583.
L’ensemble des instructions nécessaires utiles à la finalisation de la transaction s’affichent alors à l’écran.

Plusieurs modes de règlement vous sont proposés parmi les suivants :

Paiement en ligne par carte bancaire :
Paypal
Paiement par chèque bancaire ou postal

Vos transactions par carte bancaire s’effectuent via le système sécurisé Bibit, prestataire financier reconnu par l’ensemble des banques européennes. Le paiement transite de façon sécurisée avec la technologie SSL, la plus utilisée au monde. C’est la garantie que vos données bancaires seront entièrement cryptées et protégées. Nous acceptons les principales cartes bancaires.

Vous rencontrez un problème de cookies non acceptés par votre système. Les cookies sont des informations stockées par votre navigateur internet sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour vous reconnaître lorsque vous retournez sur notre boutique. Nos cookies ne comportent aucune information personnelle et peuvent être supprimés en cliquant sur le menu « Options » de votre navigateur internet.

Vous devez par conséquent configurer votre navigateur pour qu’il accepte les cookies.

Si vous utilisez Internet Explorer 6 ou antérieur :
Ouvrez le menu « Outils » puis cliquez sur « Options Internet ».
Cliquez sur l'onglet « confidentialité » et déplacez le curseur sur la position « Moyenne ».
Validez en cliquant sur « OK ».

Si vous utilisez Internet Explorer 7 ou 8 :
Ouvrez le menu « Outils » puis cliquez sur « Options Internet ».
Cliquez sur l'onglet « confidentialité » et déplacez le curseur sur la position « Moyenne ».
Validez en cliquant sur « OK ».

Si vous utilisez Mozilla Firefox :
Cliquez sur l’onglet « Outils » puis « Options » de votre navigateur.
Cliquez ensuite sur « Vie privée ». Une boîte de dialogue
s’ouvre. Dans l'onglet « Cookies », cochez « Autoriser les sites à créer des cookies ».
Validez en cliquant sur «OK».

Vous serez à présent en mesure de passer commande. Notre service client demeure néanmoins à votre écoute si vous rencontrez des difficultés durant cette étape.

En fonction du mode de règlement que vous aurez choisi, votre commande vous sera envoyée par e-mail :

Immédiatement, si vous payez par carte bancaire.
2 heures après réception de la facture pro forma complétée par vos soins pour un paiement carte bancaire par fax.
A réception de la facture pro forma accompagnée de votre paiement par chèque bancaire ou postal

Le service de téléchargement et votre compte Digital Locker est géré de manière indépendante par la société Nexway, revendeur agréé Microsoft. La société Nexway est seule responsable de la livraison des produits Microsoft téléchargeables depuis votre compte Digital Locker sur cette boutique.

Si vous avez besoin de conseils ou d’aide durant votre achat, n’hésitez pas à contacter notre service client en cliquant ici.

L'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'achat d’un produit Microsoft sera votre identifiant pour toute communication avec notre équipe.